05.06.2015

Российский туризм в Египте: приезжают бедные, а богатые предпочитают развитые страны

Arafnews по материалам البوابة نيوز/ Египетские специалисты, работающие с российскими туристами, единодушны в том, что россияне более других расположены к Египту, и что русский турист посещал Египет даже в самые смутные времена. На российских туристов приходится свыше 60% всего въездного туризма Египта. Но, несмотря на это, отдача от него незначительна, потому что российский турист беден или, возможно, потому что египетские туристические компании и Министерство по туризму не умеют работать с представителями состоятельных слоев российского общества. К нам приезжают в основном представители низших классов, которые за поездку тратят не больше US$100 – об этом стоит задуматься тем, кто отвечает за планирование в министерстве туризма.

"Аль-Баваба ньюз" решил рассмотреть эту тему и выслушать мнения специалистов по российскому туризму.

Прежде всего - Мухаммед Каламуш, гид, специализирующийся на работе с туристами из России. Он считает, что русский турист, как и любой другой, стремится путешествовать, чтобы поменять обстановку и насладиться иной атмосферой, посетить неизвестные ему памятники и археологические достопримечательности. Ему хочется почувствовать хорошее отношение людей, чью страну он посещает. Он в большинстве случаев не богат, в том смысле, что большая часть российских туристов – это представители бедных слоев России и только некоторые из приезжающих в Египет являются выходцами из состоятельных кругов. Богатые русские предпочитают отдыхать в развитых странах. Естественно, для национального дохода отдача от таких туристов незначительна, что называется «шуму много, проку мало», особенно после отмены аэропортового сбора.

Российский турист, говорит Каламуш, в Египте предпочитает оставаться в своей комнате в отеле под предлогом того, что он приехал, чтобы поменять обстановку, и, неохотно участвует в экскурсиях, организуемых для него туроператорами, которые и являются основным доходным предприятием для Египта, помимо стоимости забронированных номеров в гостинице и оплаты авиабилета. Валюты он тратит не более US$100- 200 за 10-дневный тур, и это очень немного по сравнению с тем, сколько оставляют в стране туристы других национальностей. К числу убытков государства следует приплюсовать и стоимость въездного сбора в аэропорту, составлявшего в прошлом около US$20. Сегодня от туриста страна должна получать все полностью, как если бы он приезжал не по туристической, а по рабочей визе, как это делается в других странах.

Каламуш полагает, что русский турист – единственный, кто не стал пренебрегать Египтом в тяжелые времена, когда в стране бушевали демонстрации и звучали взрывы. Он оставался с нами, и та атмосфера не была для него чем-то необычным, он понимал, что время от времени подобное случается. Российский клиент скуп, говорит Каламуш, и редко когда тратится на что-то, кроме подарков или сувениров, и если он снова приехал в Египет, то ведет себя осмотрительно: никому не доверяет, потому что уверен, что все посредники - мошенники, особенно при посещении различных достопримечательных мест. От них он предпочитает держаться подальше, и на самом деле, случаи мошенничества среди уличных торговцев, конкурирующих между собой на рынке, случаются достаточно часто. Они очень вредят имиджу уличной и базарной торговли. И турист, и гид вынуждены терпеть приставания таких торговцев, иногда дело доходит даже до угроз, при этом работа туристической полиции оставляет негативное впечатление. За все время моей работы, говорит он, я не припомню случая, чтобы полицейские взяли кого-то на учет, составили протокол или задержали кого-нибудь.

Примерно так же оценивает ситуацию и Мухаммад ас-Сейид Джабер, русскоязычный гид, называющий российского туриста «самым скаредным творением Бога», хотя приезжающие из России составляют почти 70% от общего числа туристов в Египте, потому что «мы для них - дешевая страна». За свою поездку он не потратит больше, чем стоимость номера в отеле, проживания и питания. Для него не важно, будут ли включены в стоимость тура внутренние экскурсии или нет.

Джабер с неодобрением относится к отмене государственного аэропортового сбора, составлявшего около US$15, поскольку отсутствие этого источника дохода затрудняет свободное перемещение туристов внутри страны, так как лишает работников в этой области тех несколько долларов, которые могли бы быть потрачены на их содержание. Он жалуется, что лишь отели и туроператоры наживаются на туристах, тогда как в проигрыше остаются работники туристической отрасли, гиды, базарные торговцы и другие. Систему работы с российскими туристами надо пересмотреть, считает он, поясняя, что из посещающего Египет российского туриста пользу извлекает только государство, забирая себе доходы от продажи билетов за посещение туристических достопримечательностей - музеев и пирамиды - и никто больше.

Д-р Адли Сулейман, эксперт по туризму, говорит, что число российских туристов, посетивших Египет в текущем году, снизилось до 400 тысяч, что на 55% меньше по сравнению с прошлым годом. Это связано с падением российской валюты по отношению к доллару из-за введенных по политическим мотивам санкций против России. По его мнению, Министерство туризма должно прилагать больше усилий для оживления турпотока, особенно принимая во внимание то, что Египет занимает 2-е место после Турции среди 50 стран, принимающих российских туристов. В Африке всего три основных страны, куда массово приезжают туристы из России: Египет, Тунис и Марокко. Один Египет принимает в среднем около 2-х млн. туристов каждый год.

Мы, говорит эксперт по туризму, к сожалению, вынуждены иметь дело с не очень платежеспособной прослойкой российских туристов, при том, что туристический рынок России разделен на семь сегментов, самый нижний из которых – это нарождающийся средний класс, представители которого в основном и приезжают в Египет. Чиновникам, отвечающим за планирование в сфере туризма в Египте, следует провести маркетинговые географические исследования. Россия занимает пятое место в мире по объему туристических расходов, туризм в России является массовым, люди предпочитают путешествовать вместе с родственниками и друзьями. Нам, считает он, нужно привлекать к себе состоятельных людей, но разве они будут приезжать, например, в Хургаду, где ночь в отеле стоит всего US$25?

Д-р Адли отмечает недостатки планирования: Министерство туризма полагается на принцип «откупа» и не использует опыт и знания исследователей и ученых. Известный факт, что министр туризма, курирующий проведение важной конференции под названием «Туризм в Египте и в Африке: потенциал и проблемы», проводимой Институтом изучения и исследований Африки, не присутствовал на ней, равно как и никто из его заместителей. Важность научных исследований в этой области не признается, и министерство работает, не видя полную картину. При том, что данный институт весьма авторитетен и на организованной им международной конференции присутствовали послы многих африканских стран. Нельзя было пренебрегать таким мероприятием!

Член Ассоциация туристических инвесторов Красного моря Мухаммад Фаля отмечает, что египетский туризм после январской революции в значительной степени ориентируется на частного российского туриста, надеясь за счет России компенсировать отсутствие стран, отказавшихся отправлять своих туристов из политических соображений и ситуации в сфере безопасности. Российский турист, считает он, обеспечивает заполняемость туристических пляжных городов, занимая почти 65%-ю долю всего туристического потока в Египет.